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- SIAM – Serviço de Inspeção e Aparelhos de Medição
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- Política de qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho
- Política de diversidade
Recursos humanos
Projetos cofinanciados pela UE
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- Ampliação do aproveitamento hidroelétrico da calheta
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- Mobilidade elétrica - Porto Santo
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Contratação
- Contratação
- Requisição de fornecimento de energia elétrica
- Escalões de potência
- Cálculo da potência
- Alterações de potência contratada
- Cálculo de valor de cauções
- Rescisão do contrato
- Sensibilização para a manutenção de postos de transformação (MT)
- Manutenção de postos (MT)
Faturação
- Faturação
- Tarifários
  - Tarifários
  - Opções tarifárias (BTN)
  - Períodos horários (BTE e MT)
  - Tarifa social
  - IVA – Taxa Reduzida - 12%
  - IVA – Taxa Reduzida - 5%
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- Exemplar da fatura
- Energia reativa
  - Energia reativa
  - Regras de faturação dos encargos
  - Mecanismos de redução/anulação da faturação de energia reativa
- Tentativas de fraude
Produtos e serviços
- Produtos e serviços
- Ligação à rede
- Ligação à rede de instalações de produção
- Comunicar leitura
- Calendário - comunicação de leitura
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- Reclamações
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- Pedidos de informação
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Interrupções do fornecimento de energia
- Interrupções do fornecimento de energia
- Principais causas das interrupções
- Prioridades para o restabelecimento da energia
Simulador de potência
Autoconsumo
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- Unidades de Produção para Autoconsumo (UPAC)
Devolução de cauções
Consulta de pedidos
Contacto
Parceiros
Fornecedores da EEM
Entidades públicas
- Afastamento ou Remoção de Elementos
- Trabalhos nas proximidades
Técnicos responsáveis e entidades instaladoras
- Técnicos responsáveis e entidades instaladoras
- Soluções técnicas normalizadas
  - Soluções técnicas normalizadas
  - Iluminação Pública
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- Ligação à rede
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  - Pedido de ligação à rede em baixa tensão (BT)
    - Pedido de ligação à rede em baixa tensão (BT)
    - Requisição para ligação à rede
    - Construção da ligação
    - Ressarcimento pela disponibilização de espaço para um posto de transformação
    - Encargos de ligação à rede
    - Orçamento da ligação
  - Pedido de ligação à rede em média tensão (MT)
  - Aumento de Potência Requisitada
  - Ligações provisórias ou eventuais
  - Ligações de BT a distância superior a 600 metros
  - Ligação à rede de urbanizações, de parques industriais e de parques comerciais
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Produção
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  - Centrais hidroeléctricas
  - Central da Calheta Inverno
  - Central da Serra de Água
  - Central dos Socorridos
  - Central da Calheta
  - Central Fajã da Nogueira
  - Central da Ribeira da Janela
  - Central do Lombo Brasil
  - Central da Fajã dos Padres
- Parques eólicos
  - Parques eólicos
  - Parques eólicos do Paúl da Serra
  - Parques eólicos do Cabeço do Carvalho
- Mix de produção
- Produção descentralizada
Transporte
- Transporte
- Rede de transmissão
- Subestações
- Despacho
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Distribuição
- Distribuição
- Rede de baixa tensão
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Comercialização
Sustentabilidade
Sistema de gestão de qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho
Política de qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho
Guias de eficiência energética para clientes e empresas
Rotulagem de energia elétrica
- Rotulagem de energia elétrica
- Fatores de emissão e emissões específicas
- Método de cálculo das emissões de CO2 e de outros gases com impactes ambientais
- Meios de publicitação e conteúdos da rotulagem de energia elétrica
- Evolução mensal do mix da oferta e das emissões de CO2
- Evolução trimestral do mix da oferta e das emissões de CO2 na RAM
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- Folheto Informativo
Governança e conformidade
Segurança da informação e proteção de dados
- Segurança da informação e proteção de dados
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Ética e conduta
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Relatórios
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Qualidade de serviço
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- Qualidade de energia / continuidade de serviço
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  - Relatórios de Qualidade de Serviço
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Regulamentos e diretivas
Formulários
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Produzimos, transportamos, distribuímos e comercializamos energia na Região Autónoma da Madeira, de forma ambientalmente sustentável, satisfazendo os requisitos e expectativas dos nossos clientes.

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Ao submeter este pedido, confirmo que li e compreendi a política de privacidade da EEM, com os termos e condições para o tratamento dos dados pessoais, que se encontra publicado em www.eem.pt.